Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Discusiones de todas las novedades en este excitante mundo de la manzana

Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor mini_exuser el Mié Mar 17, 2010 2:01 pm

Hola, como ya comete uno de los 8 tornilos de la base de mi MacBook está mal colocado y no se puede quitar, ademas de una ligera desviación de la tapa. El problema es que ya pasaron los 90 días y saque el mac del país donde los compré (EEUU).

Hay alguna manera de llevarlo a que me cambien el tornillo o por lo menos que lo saquen de manera gratuita en un reseller o algo sin costo?

Gracias.
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Re: Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor Maquito el Mié Mar 17, 2010 10:01 pm

mini_exuser escribió:Hola, como ya comete uno de los 8 tornilos de la base de mi MacBook está mal colocado y no se puede quitar, ademas de una ligera desviación de la tapa. El problema es que ya pasaron los 90 días y saque el mac del país donde los compré (EEUU).

Hay alguna manera de llevarlo a que me cambien el tornillo o por lo menos que lo saquen de manera gratuita en un reseller o algo sin costo?

Gracias.

Todos los Macs vienen con un año de garantía mundial, lo llevas a un servicio técnico y te lo solucionan. O llama a Apple y a ver que te dicen
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Re: Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor mini_exuser el Jue Mar 18, 2010 1:29 am

entonces me recomiendas contactar a un reseller cualquiera?
porque no encuentro un número como el 1 800 MY-APPLE de EUA pero para México :S
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Re: Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor mini_exuser el Jue Mar 18, 2010 1:37 am

Genial; acabo de llamar a dos resellers y me dicen que "seria cuestion de verla" pero que basicamente por -sacar el tornillo- no me cobrarán nada :) como me gusta esta compañía I <3 :apple:
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Re: Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor SonidoEspektral el Sab Jul 31, 2010 5:16 am

hola!
estaba checando tu pregunta, porque yo tengo un problema con mi macbook
la base, es como de goma, y se esta despegando de los lados, dejando expuesto el interior de la maquina, es algo parecido a lo que te sucedio a ti?
soy de jalisco, mexico, pero soy totalmente nueva en esto de las mac y no se si eso se puede solucionar o si me saldra muy caro :S

Gracias de antemano.
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Re: Tapa desviada, tornillo defectuoso y fuera del país

Notapor mini_exuser el Dom Ago 01, 2010 8:09 pm

No, no lo tuyo es más severo. A mi al inicio solo se me ensuciaba pero no dejé nunca que llegara más allá. Lo que puedes hacer es ver lo que hice para solucionarlo aqui:

viewtopic.php?f=9&t=1870&hilit=base+macbook#p10244

Compré las bases en "Steren" por unos 13 pesos

Saludos
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